Зайдя на наш сайт вы скорей всего ищете мастеров способных качественно, недорого, а главное в самые кратчайшие сроки реанимировать такой незаменимый в домашнем обиходе радиоэлектронный прибор под названием телевизор. У вас в голове наверняка роится куча вопросов – что случилось у меня с телевизором, как быстро починят, будет ли это не больно для моего кошелька, не обманут ли меня, достаточно ли здесь опытные мастера, имеются ли запчасти в наличии и тд.
Постараемся в этой статье кратко и в тоже время информационно емко ответить на эту кучу вопросов. Для простоты предоставления информации сделаем это в формате вопрос – ответ.
Самый главный вопрос – почему я должен вам доверять, вдруг вы украдете у меня запчасти с телевизора?
Наш сервис имеет многолетнею историю и крайне высокую репутацию порядочных людей. И самое главное – мы профессионалы. В сервисном бизнесе разного рода мошеническими методами и воровством занимаются люди имеющие низкий уровень технических знаний. Не имея нужных навыков и необходимого оборудования в сфере ремонта они вынуждены прибегать к разного рода нечестным поступкам, что бы хоть как-то заработать. Мы же действительно умеем ремонтировать и располагаем необходимой материально – технической базой. Достаточно почитать обзоры оборудования которыми располагает наш сервис. Нам достаточно просто хорошо делать свою работу чтобы уверенно себя чувствовать в этом нелегком бизнесе. Более того мы умеем делать то, что неспособно большинство сервисов Минска. Зачастую нам удается ремонтировать ту технику, которая побывала в нескольких сервисах до нас и мастера этих сервисов не смогли добиться положительного результата. Зачастую владельцы такой многострадальной техники бывают приятно удивлены факту того, что их радиоэлектронный друг ожил. После таких ремонтов в качестве бонуса нам дарили торты и конфеты. Подведя итог скажем так – нам не надо мухлевать, мы зарабатываем за счет высокого уровня своего мастерства.
Вы утверждаете, что вы профессионалы ремонта, если вы такие мастера, то расскажите где вы проходили обучение, что бы набраться навыков?
Наши специалисты являются выпускниками такого известного учебного заведения как Белорусский Государственный Университет информатики и радиоэлектроники БГУИР (в прошлом Минский радиотехнический институт МРТИ). Наши специалисты работали в прошлом на таких важных предприятиях как Минское производственное объединение вычислительной техники МПОВТ (завод Орджоникидзе), завод «Интеграл», холдинг «Горизонт», завод «ММЗ». Мы имеем многолетний опыт ремонта различных радиоэлектронных устройств. От тостеров и микроволновок до сложного промышленного оборудования. Мы – фанаты своего дела.
Как починить мой телевизор у Вас?
Все очень просто, распишем это по шагам
Шаг первый – Вы оставляете заявку на сайте и мы вам перезваниваем, либо звоните сами по нашим контактным номерам которые указаны в шапке сайта.
Шаг второй – Мы согласовываем с Вами время нашего визита. По приезду к вам мы проводим предварительную диагностику и если нет возможности ремонта на дому, забираем Вашу технику к себе.
Шаг третий – у себя мы проводим диагностику как правило в течении суток, при серьезных случаях данная процедура может затянуться до трех суток (и только в самых редких случаях дольше).
Шаг четвертый – мы вас информируем о результатах диагностики. Далее следует два варианта дальнейших действий. Вы соглашаетесь на ремонт и мы ремонтируем вашу технику согласно оговоренным срокам. При вашем отказе от ремонта, мы доставляем вашу технику к вам домой, а вы оплачиваете диагностику стоимостью 15 белорусских рублей. При согласии на ремонт диагностика не оплачивается.
Шаг пятый – мы привозим Вам вашу технику. Вы проводите ее осмотр, убеждаетесь что дефект устранен и оплачиваете ранее согласованную стоимость ремонта.
Каковы сроки ремонта и как долго вы ищете запчасти?
Как правило 90 процентов техники что заходит в наш сервисный центр для проведения процедуры ремонта ремонтируются за 1 сутки. В большинстве случаев на затягивание сроков ремонта влияют выходные или праздничные дни при условии, что необходимых запчастей нет у нас непосредственно на руках, а покупка требуемой запчасти невозможно в виду выходного дня у поставщика. В таких случаях на поиск запчастей может уходить срок до трех дней. Самое неприятное, если требуемых запчастей нет в Республике Беларусь. Тогда самым быстрым вариантом остается заказ запчастей из Российской Федерации. Как правило из России запчасти идут 3 – 14 дней. Более долгим вариантом является,если требуемой запчасти нет и в этой соседней стране. Тогда только остается заказывать запчасти из Европы, США, Японии, Южной Кореи, или самое неприятное – в Китае. Китайских товаров мы всегда стараемся всяческим образом избегать. К сожалению, не всегда это получается делать. В этих случаях сроки поставки запчастей могут сдвигаться до сроков 1 – 3 месяца.
На сколько кусачие у вас цены?
Цены у нас весьма умеренны. Если сравнивать цены по Минску – то у мастеров, которые клеят объявления на подъездах и раскидывают объявления по ящикам цены могут быть ниже чем у нас. Достигается это как правило тем, что они как правило не платят налоги, используют дешевые китайские не оригинальные комплектующие и не выполняют свои гарантийные обязательства (проще говоря отказывают Вам в вашем праве на гарантийным ремонт, который как правило требуется после установка некачественных китайских комплектующих). Наши цены значительно ниже официальных представителей компаний LG, Samsung, Philips. Приведем реальных пример. Не так давно к нам обратились клиенты одного официального авторизованного сервисного центра компании Samsung. За замену материнской платы в телевизоре данная компания выставила счет 420 белорусских рублей (210 долларов США по курсу нацбанка на день обращения. Мы же эту плату установили за 260 белорусских рублей (130 долларов США по курсу Нацбанка). Как вы видите арифметика простая – ремонт у нас стоил на 160 рублей (80 долларов дешевле). Исходя из выше описанного – у нас приятное соотношение цена/качество.